Para instalar una eSIM en tu dispositivo Samsung, sigue estas instrucciones actualizadas y verificadas:
1. Ve a Configuración:
- Abre la aplicación de 'Configuración' en tu dispositivo Samsung.
2. Accede a Conexiones:
- Pulsa en 'Conexiones', luego selecciona 'Administrador de tarjetas SIM' (puede aparecer como 'Redes móviles' > 'Administrador de tarjetas SIM' en versiones anteriores de One UI).
3. Inicia la Configuración de la eSIM:
- Elige 'Añadir plan móvil' (o 'Añadir un nuevo plan' según el modelo). Evita opciones como 'Descargar SIM' – esta opción ya no se utiliza en las versiones actuales del firmware de Samsung.
4. Selecciona el Método de Instalación:
- Para la configuración mediante código QR: Verifica que tu dispositivo tenga conexión a internet (Wi-Fi o datos móviles activos de otra SIM) para poder descargar el perfil de la operadora después de escanear el código. Los dispositivos Samsung necesitan conexión a internet para activar la eSIM.
5. Escanea el Código QR:
- Utiliza el escáner específico dentro del proceso de configuración (no la aplicación de cámara habitual). Posiciona el código QR dentro del marco que aparece en la pantalla. Si el escaneo falla, intenta estas soluciones:
• Comprueba que la imagen del código QR sea la original (no una captura de pantalla editada)
• Utiliza la opción 'Importar desde la galería' si está disponible (probado en la serie Galaxy S23/S24)
• Mantén una distancia de entre 15 y 20 cm, con una buena iluminación
6. Completa la Configuración del Perfil de la eSIM:
- Asigna un nombre que recuerdes fácilmente (por ejemplo, "Plan de Viaje" o el nombre de la operadora)
- Revisa las condiciones de la operadora (si no las aceptas, la activación podría fallar)
- Si usas dos tarjetas SIM, indica cuál quieres usar para llamadas y datos
7. Activación:
- La activación suele tardar entre 1 y 2 minutos. Si pasados 5 minutos sigue inactiva:
• Comprueba que tu operadora sea compatible con tu modelo de teléfono (por ejemplo, Verizon requiere modelos específicos de Galaxy)
• Activa y desactiva el modo Avión
• Ponte en contacto con tu operadora para confirmar el estado de la eSIM (en algunos casos, requieren activación manual)
Para la Instalación Manual:
Si no tienes un código QR:
- Selecciona 'Introducir código de activación' en el administrador de la tarjeta SIM
- Introduce los datos exactos que te proporcione tu operadora:
• Dirección SM-DP+ (normalmente termina en .esim.gov)
• Código de Activación (una combinación de letras y números, distingue entre mayúsculas y minúsculas)
- Nota: No podrás usar este método si tu operadora lo tiene restringido (es habitual en planes de prepago)
Ajustar la Configuración Después de la Instalación:
- Administrar Tarjetas SIM:
• En 'Ajustes de SIM preferida', elige la eSIM como la que quieres usar por defecto para datos y llamadas
• Activa la opción 'Doble SIM siempre activa' para usar ambas tarjetas a la vez (esta opción puede variar según el modelo)
- Datos y Roaming:
• Importante si viajas: Activa 'Itinerancia de datos' en los ajustes de la eSIM
• Desactiva 'Conmutación automática a datos móviles' para evitar cargos inesperados
- Selección de Red:
• Si la señal es baja, fuerza la conexión 5G/LTE en 'Modo de red'
• La configuración APN de tu operadora se suele configurar de forma automática (si no tienes datos, consúltalo con tu operadora)
Notas Importantes:
• Samsung no permite instalar la eSIM en teléfonos bloqueados por una operadora (por ejemplo, teléfonos bloqueados por AT&T)
• Para que algunos modelos reconozcan la eSIM como principal, la bandeja de la tarjeta SIM física debe estar vacía
• Si la fecha y la hora del teléfono no son correctas, no podrás descargar el perfil (activa 'Fecha y hora automáticas')
Estas instrucciones corresponden a los procedimientos actuales de Samsung One UI 6.x (probado en la serie Galaxy S24). Antes de continuar, verifica siempre que tu teléfono y tu operadora sean compatibles.
