Cek apakah ponsel terkunci ke operator: Panduan eSIM

Untuk menggunakan eSIM, ponsel Anda harus dibuka kuncinya dari operator. Berikut cara memeriksanya:

Untuk iOS (iPhone dan iPad):

1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Mengenai".

2. Gulir untuk menemukan "Kunci Operator" atau "Kunci Jaringan".

   - Jika tercantum nama operator (mis., "AT&T", "Verizon"), ponsel Anda terkunci. Hubungi operator Anda untuk meminta ponsel Anda dibuka kuncinya.

   - Jika tertulis "Tidak ada pembatasan SIM", perangkat Anda tidak terkunci dan kompatibel dengan eSIM.

   - Catatan: iPhone keluaran terbaru (mis., iPhone 14 dan seterusnya di AS) biasanya dijual dalam kondisi tidak terkunci dari operator.

Langkah-Langkah Pengaturan iOS untuk Memeriksa Kunci Operator

Untuk Android (Samsung, Google Pixel, dll.):

1. Buka "Pengaturan" > "Jaringan & Internet" (atau "Koneksi" pada perangkat Samsung).

2. Ketuk "Jaringan Seluler" > "Lanjutan" > "Operator" (atau "Operator Jaringan" pada Samsung).

3. Pilih "Cari Jaringan" atau "Pilih Jaringan".

   - Jika hanya operator Anda yang muncul, kemungkinan ponsel Anda terkunci. Hubungi operator Anda untuk meminta ponsel Anda dibuka kuncinya.

   - Jika beberapa operator muncul, perangkat Anda mungkin tidak terkunci (tetapi memilih jaringan secara manual tidak menjamin status buka kunci sepenuhnya).

   - Penting: Langkah-langkah pada Android bisa berbeda tergantung merek ponsel. Untuk Samsung: Pengaturan > Koneksi > Manajer Kartu SIM > Status Kunci Jaringan. Untuk Google Pixel: Pengaturan > Jaringan & Internet > Jaringan Seluler > Lanjutan > Operator.

Tips Tambahan untuk Verifikasi:

- Masukkan kartu SIM dari operator lain. Jika layanan aktif, berarti ponsel Anda tidak terkunci.

- Periksa status IMEI Anda melalui situs web resmi operator Anda (mis., AT&T IMEI Checker, Verizon Device Unlock).

- Biasanya, operator mensyaratkan akun dalam kondisi aktif dan pembayaran lunas perangkat sebelum membuka kunci (mis., 40 hari untuk T-Mobile, 60 hari untuk AT&T, 6 bulan untuk Verizon).

Catatan: Kebijakan tiap operator berbeda-beda tergantung wilayah dan ketentuan kontrak. Selalu lakukan konfirmasi langsung dengan penyedia layanan Anda.

Tidak menemukan apa yang Anda cari?

Hubungi kami dan tim dukungan pelanggan kami akan segera menghubungi Anda.

Kirim pesan kepada kami