Untuk menggunakan eSIM, ponsel Anda harus dibuka kuncinya dari operator. Berikut cara memeriksanya:
Untuk iOS (iPhone dan iPad):
1. Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Mengenai".
2. Gulir untuk menemukan "Kunci Operator" atau "Kunci Jaringan".
- Jika tercantum nama operator (mis., "AT&T", "Verizon"), ponsel Anda terkunci. Hubungi operator Anda untuk meminta ponsel Anda dibuka kuncinya.
- Jika tertulis "Tidak ada pembatasan SIM", perangkat Anda tidak terkunci dan kompatibel dengan eSIM.
- Catatan: iPhone keluaran terbaru (mis., iPhone 14 dan seterusnya di AS) biasanya dijual dalam kondisi tidak terkunci dari operator.
Untuk Android (Samsung, Google Pixel, dll.):
1. Buka "Pengaturan" > "Jaringan & Internet" (atau "Koneksi" pada perangkat Samsung).
2. Ketuk "Jaringan Seluler" > "Lanjutan" > "Operator" (atau "Operator Jaringan" pada Samsung).
3. Pilih "Cari Jaringan" atau "Pilih Jaringan".
- Jika hanya operator Anda yang muncul, kemungkinan ponsel Anda terkunci. Hubungi operator Anda untuk meminta ponsel Anda dibuka kuncinya.
- Jika beberapa operator muncul, perangkat Anda mungkin tidak terkunci (tetapi memilih jaringan secara manual tidak menjamin status buka kunci sepenuhnya).
- Penting: Langkah-langkah pada Android bisa berbeda tergantung merek ponsel. Untuk Samsung: Pengaturan > Koneksi > Manajer Kartu SIM > Status Kunci Jaringan. Untuk Google Pixel: Pengaturan > Jaringan & Internet > Jaringan Seluler > Lanjutan > Operator.
Tips Tambahan untuk Verifikasi:
- Masukkan kartu SIM dari operator lain. Jika layanan aktif, berarti ponsel Anda tidak terkunci.
- Periksa status IMEI Anda melalui situs web resmi operator Anda (mis., AT&T IMEI Checker, Verizon Device Unlock).
- Biasanya, operator mensyaratkan akun dalam kondisi aktif dan pembayaran lunas perangkat sebelum membuka kunci (mis., 40 hari untuk T-Mobile, 60 hari untuk AT&T, 6 bulan untuk Verizon).
Catatan: Kebijakan tiap operator berbeda-beda tergantung wilayah dan ketentuan kontrak. Selalu lakukan konfirmasi langsung dengan penyedia layanan Anda.