Il Nostro Impegno per la Privacy
SIMPLESPACE LIMITED (di seguito denominata "noi" o "nostro", operante con il marchio "OpenRoamly") si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. Questa informativa sulla privacy è progettata per aiutarti a capire come raccogliamo, utilizziamo e archiviamo le tue informazioni personali.
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Raccolta di Informazioni
Quando acquisti prodotti o servizi da SIMPLESPACE LIMITED (tramite il marchio OpenRoamly), raccogliamo le seguenti informazioni:
Informazioni di Base
Il tuo nome, indirizzo IP e indirizzo email
Informazioni sull'Account
Registrazioni di pagamento, informazioni di ricarica e altri dettagli relativi al tuo account
Informazioni sul Servizio
Il livello di servizio che ricevi, come guasti di rete e incidenti che potrebbero influire sui nostri servizi di rete
Nota: Non possiamo accedere al contenuto dei dati mobili che utilizzi tramite eSIM.
Elaborazione delle Tue Informazioni
I tuoi dati vengono utilizzati solo per gli scopi specifici per i quali sono stati raccolti:
- Gestione del tuo account e assistenza nell'amministrazione dell'account
- Contattarti (ad esempio, per risolvere problemi relativi al servizio)
- Garantire la sicurezza e prevenire crimini e frodi
- Gestire la nostra rete e il tuo utilizzo di essa
- Indagare su eventuali reclami o problemi che potresti sollevare
- Informarti su prodotti e servizi aggiuntivi che offriamo (scelta effettuata durante la registrazione)
Principio di Condivisione dei Dati: Non condividiamo, divulghiamo, vendiamo, affittiamo o forniamo in altro modo informazioni personali ad altre società, a meno che non sia necessario per adempiere ai nostri obblighi ai sensi dei nostri termini e condizioni, nel qual caso le condividiamo con fornitori o commercianti specifici di SIMPLESPACE LIMITED (solo nella misura necessaria e con impegni appropriati in merito alla sicurezza e alla privacy delle tue informazioni personali).
Consenso dell'Utente
Quando fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna, restituire un prodotto o richiedere un servizio, acconsenti alla raccolta e all'elaborazione delle tue informazioni personali da parte di SIMPLESPACE LIMITED.
L'installazione o l'utilizzo dell'applicazione OpenRoamly, o l'accesso o l'utilizzo del nostro sito web, implica che acconsenti esplicitamente alla raccolta e all'utilizzo delle tue informazioni come descritto in questa informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo con questa politica in qualsiasi momento, devi smettere di utilizzare i nostri servizi e ti consigliamo di disinstallare immediatamente l'applicazione e cessare l'utilizzo del sito web.
Come Revocare il Consenso
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un'e-mail a [email protected]. Si prega di notare che la revoca del consenso (ad eccezione delle comunicazioni di marketing) potrebbe comportare la cessazione dei servizi, poiché potremmo non essere in grado di continuare a fornirli.
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Condivisione dei Dati di Localizzazione e Controllo dell'Utente
Ci riserviamo il diritto di condividere i dati di localizzazione precisi che raccogliamo, insieme ai dettagli dell'utente che possono contenere informazioni di identificazione personale, con terze parti tramite accordi di licenza o accordi simili. Queste entità possono utilizzare queste informazioni per vari scopi commerciali e di ricerca, come la pubblicità basata sugli interessi e la valutazione delle prestazioni della rete mobile.
Come Disabilitare la Raccolta dei Dati di Localizzazione
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Per interrompere la raccolta di dati di localizzazione precisi su dispositivi iOS, vai su "Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione". Seleziona il prodotto pertinente qui e cambia l'impostazione "Condividi la mia posizione" su "Mai".
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Per disabilitare la raccolta di dati di localizzazione precisi su Android, vai su "Impostazioni > App > [Prodotto Specifico] > Permessi > Localizzazione" e disattiva l'opzione "Localizzazione".
Sicurezza e Conservazione dei Dati
Periodo di Conservazione dei Dati
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- Eventuali requisiti legali (ad esempio, registri IVA)
- La durata del tuo utilizzo dei nostri servizi
Garantire la Sicurezza delle Tue Informazioni Personali
Revisioniamo e miglioriamo continuamente le nostre misure per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale, divulgazione o distruzione.
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