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Trova le risposte alle domande più comuni sui servizi eSIM di OpenRoamly
Sì, consigliamo di installare la tua eSIM 1-2 giorni prima del tuo viaggio. Questo garantisce un processo di installazione agevole poiché avrai bisogno di una connessione Wi-Fi o dati affidabile per l'installazione. L'installazione in anticipo ti dà anche il tempo di testare la connessione e risolvere eventuali problemi prima di viaggiare.
I piani cellulari tradizionali includono chiamate, SMS e dati utilizzando una SIM card fisica con un numero di telefono. I pacchetti eSIM di OpenRoamly forniscono solo il servizio dati senza un numero di telefono, ma puoi comunque:
- Effettuare chiamate e inviare SMS tramite app basate su Internet (WhatsApp, Telegram, ecc.)
- Utilizzare e-mail, social media e navigazione web
- Accedere a mappe e servizi di navigazione
- Riprodurre contenuti in streaming e giocare online
- Utilizzare iMessage e FaceTime (dispositivi iOS)
Una eSIM (SIM integrata) è una SIM card digitale integrata nel tuo dispositivo. Invece di inserire una scheda fisica, scarichi e attivi un piano cellulare digitalmente. Quando attivi una eSIM OpenRoamly:
- Il tuo dispositivo si connette alle reti locali nella tua destinazione
- Ottieni l'accesso a Internet istantaneo senza dipendenza dal Wi-Fi
- Eviti costosi costi di roaming internazionale
- Puoi gestire tutto tramite le impostazioni del tuo dispositivo
La maggior parte degli smartphone rilasciati negli ultimi 3 anni supporta la tecnologia eSIM. Ciò include i recenti modelli di iPhone (XS e successivi), i telefoni Google Pixel, i dispositivi Samsung Galaxy e molti altri.
Per verificare la compatibilità:
- Visita la nostra lista completa di compatibilità dei dispositivi
- Controlla le impostazioni del tuo dispositivo per "Piani cellulare" o "Piani dati mobili"
- Contatta il nostro team di supporto se non sei sicuro
No, ogni eSIM è progettata per l'uso su un singolo dispositivo. Una volta installata su un dispositivo, non può essere trasferita o riutilizzata su un altro dispositivo. Se rimuovi la eSIM dal tuo dispositivo, non può essere reinstallata.
Note importanti:
- Ogni codice QR funziona solo una volta
- Le eSIM sono collegate in modo permanente al primo dispositivo su cui sono installate
- Per più dispositivi, avrai bisogno di pacchetti eSIM separati
Sì, la maggior parte dei pacchetti eSIM OpenRoamly supporta la condivisione di hotspot, consentendoti di condividere la tua connessione dati con altri dispositivi come laptop, tablet o altri telefoni.
Considerazioni importanti:
- La capacità dell'hotspot dipende dal modello del tuo dispositivo
- Alcuni dispositivi meno recenti potrebbero non supportare la funzionalità hotspot eSIM
- I dati condivisi vengono conteggiati nel limite di dati del tuo piano
- Verifica con il produttore del tuo dispositivo per la compatibilità specifica
Scegli il tuo piano dati in base alla durata del tuo viaggio e alle tue esigenze di utilizzo:
Quando il tuo limite di dati è esaurito, la tua connessione smetterà di funzionare. Tuttavia, hai diverse opzioni:
- Ricarica: Acquista dati aggiuntivi per il tuo piano esistente
- Nuovo piano: Acquista un nuovo pacchetto eSIM se le ricariche non sono disponibili
- Wi-Fi: Continua a utilizzare Internet tramite connessioni Wi-Fi
Si consiglia di monitorare l'utilizzo tramite le impostazioni del dispositivo per evitare disconnessioni impreviste.