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よくある質問

OpenRoamly eSIM サービスに関する最も一般的な質問への回答を見つけてください

はい、旅行の 1 ~ 2 日前に eSIM をインストールすることをお勧めします。インストールには安定した Wi-Fi またはデータ接続が必要になるため、スムーズなセットアッププロセスが保証されます。事前にインストールすると、接続をテストし、旅行前に潜在的な問題を解決する時間も得られます。

従来の携帯電話プランには、電話番号付きの物理的な SIM カードを使用した通話、テキストメッセージ、およびデータが含まれます。 OpenRoamly の eSIM パッケージは、電話番号なしのデータ専用サービスを提供しますが、次のことが可能です。

  • インターネットベースのアプリ(WhatsApp、Telegramなど)を介して通話を発信し、テキストメッセージを送信します
  • メール、ソーシャルメディア、およびウェブブラウジングを使用します
  • 地図とナビゲーションサービスにアクセスします
  • コンテンツをストリーミングし、オンラインゲームをプレイします
  • iMessage と FaceTime を使用します(iOS デバイス)

eSIM(埋め込み SIM)は、デバイスに組み込まれたデジタル SIM カードです。物理的なカードを挿入する代わりに、携帯電話プランをデジタルでダウンロードしてアクティブ化します。 OpenRoamly eSIM をアクティブ化すると:

  1. デバイスは目的地のローカルネットワークに接続します
  2. Wi-Fi に依存せずに即座にインターネットにアクセスできます
  3. 高価な国際ローミング料金を回避できます
  4. すべてをデバイスの設定から管理できます

過去 3 年間にリリースされたほとんどのスマートフォンは eSIM テクノロジーをサポートしています。これには、最近の iPhone モデル(XS 以降)、Google Pixel 携帯電話、Samsung Galaxy デバイス、およびその他多数が含まれます。

互換性を確認するには:

  • 完全なデバイス互換性リストをご覧ください
  • デバイスの設定で「携帯電話プラン」または「モバイルデータプラン」を確認してください
  • 不明な場合は、サポートチームにお問い合わせください

いいえ、各 eSIM はシングルデバイスでの使用のみを目的として設計されています。デバイスにインストールされた eSIM は、別のデバイスに転送したり、再利用したりすることはできません。デバイスから eSIM を削除すると、再インストールすることはできません。

重要な注意事項:

  • 各 QR コードは 1 回のみ機能します
  • eSIM は、インストールされた最初のデバイスに永続的にリンクされます
  • 複数のデバイスの場合は、個別の eSIM パッケージが必要です

はい、ほとんどの OpenRoamly eSIM パッケージはホットスポット共有をサポートしており、ラップトップ、タブレット、またはその他の携帯電話などの他のデバイスとデータ接続を共有できます。

重要な考慮事項:

  • ホットスポット機能はデバイスモデルによって異なります
  • 一部の古いデバイスは、eSIM ホットスポット機能をサポートしていない場合があります
  • 共有データはプランのデータ使用量にカウントされます
  • 特定の互換性については、デバイスの製造元にお問い合わせください

旅行期間と使用ニーズに基づいてデータプランを選択してください:

ライトな使用(1〜3GB):メール、メッセージング、地図、軽いブラウジング
中程度の使用(5〜10GB):ソーシャルメディア、ビデオ通話、音楽ストリーミング
ヘビーな使用(15GB +):ビデオストリーミング、大きなファイルのアップロード、広範なブラウジング

データ使用量がなくなると、接続が停止します。ただし、いくつかのオプションがあります。

  • チャージ:既存のプランに追加データを購入します
  • 新しいプラン:チャージが利用できない場合は、新しい eSIM パッケージを購入します
  • Wi-Fi:Wi-Fi 接続を介してインターネットの使用を継続します

予期しない切断を避けるために、デバイスの設定で使用量を監視することをお勧めします。