오늘 무엇을 도와드릴까요?
질문에 대한 즉각적인 답변을 얻거나 포괄적인 지원 자료를 찾아보세요.
자주 묻는 질문
OpenRoamly eSIM 서비스에 대한 가장 일반적인 질문에 대한 답변을 찾아보세요.
예, 여행 1-2일 전에 eSIM을 설치하는 것이 좋습니다. 설치에는 안정적인 Wi-Fi 또는 데이터 연결이 필요하므로 원활한 설정 프로세스를 보장합니다. 미리 설치하면 여행 전에 연결을 테스트하고 잠재적인 문제를 해결할 시간도 확보할 수 있습니다.
기존 셀룰러 요금제에는 전화 번호가 있는 물리적 SIM 카드를 사용하여 통화, 문자 및 데이터가 포함됩니다. OpenRoamly의 eSIM 패키지는 전화 번호 없이 데이터 전용 서비스를 제공하지만 여전히 다음을 수행할 수 있습니다.
- 인터넷 기반 앱(WhatsApp, Telegram 등)을 통해 전화 통화 및 문자 메시지 보내기
- 이메일, 소셜 미디어 및 웹 브라우징 사용
- 지도 및 내비게이션 서비스 액세스
- 콘텐츠 스트리밍 및 온라인 게임 즐기기
- iMessage 및 FaceTime 사용(iOS 장치)
eSIM(embedded SIM)은 장치에 내장된 디지털 SIM 카드입니다. 물리적 카드를 삽입하는 대신 셀룰러 요금제를 디지털 방식으로 다운로드하여 활성화합니다. OpenRoamly eSIM을 활성화하면:
- 장치가 목적지의 현지 네트워크에 연결됩니다.
- Wi-Fi 없이 즉시 인터넷에 액세스할 수 있습니다.
- 비싼 국제 로밍 요금을 피할 수 있습니다.
- 장치 설정을 통해 모든 것을 관리할 수 있습니다.
지난 3년 동안 출시된 대부분의 스마트폰은 eSIM 기술을 지원합니다. 여기에는 최신 iPhone 모델(XS 이상), Google Pixel 휴대폰, Samsung Galaxy 장치 및 기타 여러 장치가 포함됩니다.
호환성을 확인하려면:
- 전체 장치 호환성 목록을 방문하세요.
- 장치 설정에서 "셀룰러 요금제" 또는 "모바일 데이터 요금제"를 확인하세요.
- 확실하지 않은 경우 지원팀에 문의하세요.
아니요, 각 eSIM은 단일 장치에서만 사용하도록 설계되었습니다. 장치에 설치되면 다른 장치로 전송하거나 다시 사용할 수 없습니다. 장치에서 eSIM을 제거하면 다시 설치할 수 없습니다.
중요 참고 사항:
- 각 QR 코드는 한 번만 작동합니다.
- eSIM은 처음 설치된 장치에 영구적으로 연결됩니다.
- 여러 장치의 경우 별도의 eSIM 패키지가 필요합니다.
예, 대부분의 OpenRoamly eSIM 패키지는 핫스팟 공유를 지원하므로 노트북, 태블릿 또는 기타 휴대폰과 같은 다른 장치와 데이터 연결을 공유할 수 있습니다.
중요 고려 사항:
- 핫스팟 기능은 장치 모델에 따라 다릅니다.
- 일부 구형 장치는 eSIM 핫스팟 기능을 지원하지 않을 수 있습니다.
- 공유 데이터는 요금제의 데이터 할당량에 포함됩니다.
- 특정 호환성은 장치 제조업체에 문의하세요.
여행 기간 및 사용량 요구 사항에 따라 데이터 요금제를 선택하세요.
데이터 할당량이 소진되면 연결이 중단됩니다. 그러나 다음과 같은 몇 가지 옵션이 있습니다.
- 충전: 기존 요금제에 대한 추가 데이터를 구매합니다.
- 새 요금제: 충전이 불가능한 경우 새 eSIM 패키지를 구매합니다.
- Wi-Fi: Wi-Fi 연결을 통해 인터넷을 계속 사용합니다.
예상치 못한 연결 중단을 방지하려면 장치 설정을 통해 사용량을 모니터링하는 것이 좋습니다.