What Is the Issue and Why Does It Happen?
일부 Android 스마트폰은 Japan eSIM 설치 후 APN(Access Point Name) 설정이 자동으로 구성되지 않아 모바일 데이터 연결이 되지 않는 문제가 발생합니다. 이는 일부 통신사 또는 eSIM 제공업체에서 수동 APN 설정을 요구하는데, eSIM 활성화 시 자동으로 적용되지 않기 때문입니다. 이 문제를 해결하려면 사용 중인 Japan eSIM 제공업체에 맞는 올바른 APN 설정을 직접 입력해야 합니다.
Steps to Troubleshoot
Android 기기에서 APN 설정을 변경하는 방법은 다음과 같습니다. 메뉴 이름은 기기 모델이나 Android 버전에 따라 조금씩 다를 수 있지만, 설정 과정은 대체로 같습니다.
홈 화면 또는 앱 목록에서 '설정' 앱을 실행합니다.
'네트워크 및 인터넷' > '모바일 네트워크' (Samsung 기기의 경우 '연결' > '모바일 네트워크') 메뉴로 이동합니다.
'Access Point Names'(APN)를 선택합니다. 일부 기기에서는 '고급' 메뉴를 먼저 눌러야 할 수도 있습니다.
+ (추가) 아이콘 또는 '새 APN'을 눌러 새로운 프로필을 생성합니다.
다음 정보를 입력합니다:
Name: Japan eSIM (원하는 이름으로 설정, 선택 사항)
APN: cmhk
eSIM 제공업체에서 별도로 안내하지 않는 한 다른 모든 항목(MMSC, MMS 프록시, APN 유형 등)은 비워 두세요. vMobile과 같이 Japan에 기반을 둔 대부분의 MVNO는 APN 항목만 필요합니다.
✓ (저장) 아이콘 또는 화면 오른쪽 상단의 '저장'을 눌러 설정을 완료합니다.
새 APN 설정을 적용하려면 기기를 재시작합니다.
재부팅 후 모바일 데이터가 연결되었는지 확인합니다. 웹 브라우저나 앱을 열어 인터넷 접속이 가능한지 확인해 보세요.
문제가 계속되면 APN 설정이 eSIM 제공업체에서 제공한 정보(예: NTT Docomo의 경우 spmode.ne.jp, AU의 경우 cs.ne.jp, SoftBank의 경우 sbc.jp)와 일치하는지 확인하세요. 통신사별 추가 설정이나 자세한 지원이 필요하면 eSIM 제공업체의 고객 지원팀에 직접 문의하시기 바랍니다.
