Nasze zobowiązanie do prywatności
SIMPLESPACE LIMITED (zwana dalej „my” lub „nasze”, działająca pod marką „OpenRoamly”) zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Twojej prywatności. Niniejsza polityka prywatności ma na celu pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i przechowujemy Twoje dane osobowe.
Ważna uwaga: Korzystanie z usług OpenRoamly oznacza zgodę na niniejszą politykę prywatności oraz obowiązujące warunki i zasady SIMPLESPACE LIMITED.
Gromadzenie informacji
Gdy kupujesz produkty lub usługi od SIMPLESPACE LIMITED (za pośrednictwem marki OpenRoamly), zbieramy następujące informacje:
Podstawowe informacje
Twoje imię i nazwisko, adres IP i adres e-mail
Informacje o koncie
Rejestry płatności, informacje o doładowaniach i inne szczegóły związane z Twoim kontem
Informacje o usłudze
Poziom usług, które otrzymujesz, takie jak awarie sieci i incydenty, które mogą wpłynąć na nasze usługi sieciowe
Uwaga: Nie mamy dostępu do treści danych mobilnych, których używasz za pośrednictwem eSIM.
Przetwarzanie Twoich informacji
Twoje dane są wykorzystywane wyłącznie do konkretnych celów, dla których zostały zebrane:
- Zarządzanie Twoim kontem i pomoc w administracji konta
- Kontaktowanie się z Tobą (np. w celu rozwiązania problemów związanych z usługami)
- Zapewnienie bezpieczeństwa oraz zapobieganie przestępczości i oszustwom
- Zarządzanie naszą siecią i Twoim korzystaniem z niej
- Badanie wszelkich skarg lub problemów, które możesz zgłosić
- Informowanie Cię o dodatkowych produktach i usługach, które oferujemy (wyrażono zgodę podczas rejestracji)
Zasada udostępniania danych: Nie udostępniamy, nie ujawniamy, nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy danych osobowych innym firmom, chyba że jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań wynikających z naszych warunków i zasad. W takim przypadku udostępniamy je określonym dostawcom lub handlowcom SIMPLESPACE LIMITED (tylko w niezbędnym zakresie i z odpowiednimi zobowiązaniami dotyczącymi bezpieczeństwa i prywatności Twoich danych osobowych).
Zgoda użytkownika
Przekazując dane osobowe w celu dokonania transakcji, weryfikacji karty kredytowej, złożenia zamówienia, zorganizowania dostawy, zwrotu produktu lub żądania usługi, wyrażasz zgodę na zbieranie i przetwarzanie Twoich danych osobowych przez SIMPLESPACE LIMITED.
Instalacja lub korzystanie z aplikacji OpenRoamly, lub dostęp do naszej witryny internetowej, oznacza, że wyraźnie zgadzasz się na zbieranie i wykorzystywanie Twoich informacji zgodnie z opisem w niniejszej polityce prywatności. Jeśli w dowolnym momencie nie zgadzasz się z niniejszą polityką, musisz zaprzestać korzystania z naszych usług i zaleca się natychmiastowe odinstalowanie aplikacji oraz zaprzestanie korzystania z witryny internetowej.
Jak wycofać zgodę
Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, wysyłając e-mail na adres [email protected]. Należy pamiętać, że wycofanie zgody (z wyjątkiem komunikacji marketingowej) może skutkować zakończeniem świadczenia usług, ponieważ możemy nie być w stanie ich dalej świadczyć.
Rejestracja nowego konta w OpenRoamly (obsługiwanym przez SIMPLESPACE LIMITED) automatycznie subskrybuje Cię do naszej strony statusu, aby otrzymywać aktualizacje wydajności platformy i API OpenRoamly w czasie rzeczywistym. Możesz otrzymywać powiadomienia e-mail o planowanych konserwacjach lub potencjalnych zakłóceniach. Jeśli nie chcesz otrzymywać tych e-maili, w każdym e-mailu znajduje się opcja anulowania subskrypcji.
Udostępnianie danych o lokalizacji i kontrola użytkownika
Zastrzegamy sobie prawo do udostępniania zbieranych przez nas precyzyjnych danych o lokalizacji, wraz z danymi użytkownika, które mogą zawierać informacje umożliwiające identyfikację osobistą, stronom trzecim za pośrednictwem umów licencyjnych lub podobnych uzgodnień. Podmioty te mogą wykorzystywać te informacje do różnych celów komercyjnych i badawczych, takich jak reklama oparta na zainteresowaniach i ocena wydajności sieci komórkowej.
Jak wyłączyć zbieranie danych o lokalizacji
Urządzenia iOS (iOS 8 lub nowszy)
Aby zatrzymać zbieranie precyzyjnych danych o lokalizacji na urządzeniach iOS, przejdź do „Ustawienia > Prywatność > Usługi lokalizacyjne”. Wybierz odpowiedni produkt i zmień ustawienie „Udostępniaj moją lokalizację” na „Nigdy”.
Urządzenia z systemem Android (Android 6.0/Marshmallow lub nowszy)
Aby wyłączyć zbieranie precyzyjnych danych o lokalizacji na Androidzie, przejdź do „Ustawienia > Aplikacje > [Konkretna nazwa produktu] > Uprawnienia > Lokalizacja” i wyłącz opcję „Lokalizacja”.
Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Okres przechowywania danych
Będziemy przechowywać Twoje informacje przez dłuższy z następujących okresów:
- Wszelkie wymogi prawne (np. ewidencja VAT)
- Okres Twojego korzystania z naszych usług
Zapewnienie bezpieczeństwa Twoich danych osobowych
Stale przeglądamy i ulepszamy nasze środki w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, przypadkową utratą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Bezpieczeństwo płatności
Zakupy kartą kredytową/debetową w naszym sklepie są przetwarzane za pośrednictwem bezpośredniej bramki płatności PayPal lub Stripe. Dane Twojej metody płatności są szyfrowane zgodnie ze standardem bezpieczeństwa danych branży kart płatniczych (PCI-DSS).
Skontaktuj się z nami
Masz pytania dotyczące prywatności?
Zawsze jesteśmy gotowi odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące prywatności danych
[email protected]Zmiany w polityce
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany warunków niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Po wprowadzeniu zmian zaktualizujemy datę ostatniej aktualizacji na początku polityki. W przypadku istotnych zmian w niniejszym oświadczeniu lub sposobie, w jaki wykorzystujemy Twoje dane osobowe, powiadomimy Cię, publikując takie zmiany tutaj lub na stronie głównej, lub wysyłając Ci wiadomość e-mail. Zalecamy, abyś za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, zapoznał się z niniejszą polityką.
Wiek zgody
Jeśli nie osiągnąłeś pełnoletności w swojej jurysdykcji, musisz uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna na przekazanie swoich danych osobowych witrynie SIMPLESPACE LIMITED; w przeciwnym razie nie powinieneś przekazywać nam żadnych danych osobowych.