Gizlilik Taahhüdümüz
SIMPLESPACE LIMITED (bundan böyle "biz" veya "bizim" olarak anılacaktır, "OpenRoamly" markası altında faaliyet göstermektedir) gizliliğinizi korumaya ve saygı duymaya kararlıdır. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve sakladığımızı anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Önemli Not: OpenRoamly hizmetlerini kullanmanız, bu gizlilik politikasını ve SIMPLESPACE LIMITED'in geçerli hüküm ve koşullarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bilgi Toplama
SIMPLESPACE LIMITED'den (OpenRoamly markası aracılığıyla) ürün veya hizmet satın aldığınızda aşağıdaki bilgileri toplarız:
Temel Bilgiler
Adınız, IP adresiniz ve e-posta adresiniz
Hesap Bilgileri
Ödeme kayıtları, yükleme bilgileri ve hesabınızla ilgili diğer detaylar
Hizmet Bilgileri
Ağ hataları ve ağ hizmetlerimizi etkileyebilecek olaylar gibi aldığınız hizmet seviyesi
Lütfen Dikkat: eSIM aracılığıyla kullandığınız mobil veri içeriğine erişemiyoruz.
Bilgilerinizin İşlenmesi
Verileriniz yalnızca toplandığı belirli amaçlar için kullanılır:
- Hesabınızı yönetme ve hesap yönetimine yardımcı olma
- Sizinle iletişime geçme (örneğin, hizmetle ilgili sorunları gidermek için)
- Güvenliği sağlama ve suç ve dolandırıcılığı önleme
- Ağımızı ve sizin kullanımınızı yönetme
- Yükseltebileceğiniz şikayetleri veya sorunları araştırma
- Sunduğumuz ek ürün ve hizmetler hakkında sizi bilgilendirme (kayıt sırasında tercih edildiyseniz)
Veri Paylaşım İlkesi: Şart ve koşullarımız kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olmadıkça, kişisel bilgileri diğer şirketlerle paylaşmayız, ifşa etmeyiz, satmayız, kiralamayız veya başka bir şekilde sağlamayız; bu durumda SIMPLESPACE LIMITED'in belirli satıcıları veya tacirleri ile (yalnızca gerekli ölçüde ve kişisel bilgilerinizin güvenliği ve gizliliği ile ilgili uygun taahhütlerle) paylaşırız.
Kullanıcı Onayı
Bir işlemi tamamlamak, kredi kartınızı doğrulamak, sipariş vermek, teslimat ayarlamak, bir ürünü iade etmek veya bir hizmet talep etmek için kişisel bilgi sağladığınızda, SIMPLESPACE LIMITED tarafından kişisel bilgilerinizin toplanmasına ve işlenmesine izin vermiş olursunuz.
OpenRoamly uygulamasını yüklemeniz veya kullanmanız veya web sitemize erişmeniz veya kullanmanız, bu gizlilik politikasında açıklanan bilgilerinizin toplanmasına ve kullanılmasına açıkça izin verdiğiniz anlamına gelir. Bu politikayı herhangi bir zamanda kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmayı bırakmalı ve uygulamayı derhal kaldırmanız ve web sitesini kullanmayı bırakmanız tavsiye edilir.
Onayı Nasıl Geri Çekebilirsiniz?
[email protected] adresine bir e-posta göndererek istediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz. Onayın geri çekilmesinin (pazarlama iletişimleri hariç) hizmetlerin sonlandırılmasına neden olabileceğini lütfen unutmayın, çünkü bunları sağlamaya devam edemeyebiliriz.
OpenRoamly (SIMPLESPACE LIMITED tarafından işletilmektedir) ile yeni bir hesap açtığınızda, OpenRoamly platformu ve API'si hakkında gerçek zamanlı performans güncellemeleri için durum sayfamıza otomatik olarak abone olursunuz. Planlı bakım veya olası kesintiler hakkında e-posta uyarıları alabilirsiniz. Bu e-postaları almak istemiyorsanız, her e-postada bir abonelikten çıkma seçeneği sunulur.
Konum Verisi Paylaşımı ve Kullanıcı Kontrolü
Topladığımız kesin konum verilerini, kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler içerebilecek kullanıcı detaylarıyla birlikte, lisans sözleşmeleri veya benzer düzenlemeler aracılığıyla üçüncü taraflarla paylaşma hakkını saklı tutarız. Bu kuruluşlar, bu bilgileri ilgi alanına dayalı reklamcılık ve mobil ağ performansı değerlendirmesi gibi çeşitli ticari ve araştırma amaçları için kullanabilir.
Konum Verisi Toplamayı Nasıl Devre Dışı Bırakabilirsiniz?
iOS Cihazlar (iOS 8 veya sonrası)
iOS cihazlarda kesin konum verisi toplamayı durdurmak için "Ayarlar > Gizlilik > Konum Servisleri"ne gidin. Burada ilgili ürünü seçin ve "Konumumu Paylaş" ayarını "Asla" olarak değiştirin.
Android Cihazlar (Android 6.0/Marshmallow veya sonrası)
Android'de kesin konum verisi toplamayı devre dışı bırakmak için "Ayarlar > Uygulamalar > [Belirli Ürün] > İzinler > Konum"a gidin ve "Konum" seçeneğini kapatın.
Veri Güvenliği ve Saklama
Veri Saklama Süresi
Bilgilerinizi aşağıdakilerden daha uzun olan süre boyunca saklayacağız:
- Herhangi bir yasal gereklilik (örneğin, KDV kayıtları)
- Hizmetlerimizi kullanım süreniz
Kişisel Bilgilerinizin Güvenliğini Sağlamak
Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kazara kayba, ifşaya veya yıkıma karşı korumak için önlemlerimizi sürekli olarak gözden geçiriyor ve iyileştiriyoruz.
Ödeme Güvenliği
Mağazamız aracılığıyla yapılan kredi/banka kartı alışverişleri PayPal veya Stripe'ın doğrudan ödeme ağ geçidi üzerinden işlenir. Ödeme yönteminiz verileri, Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı (PCI-DSS) aracılığıyla şifrelenir.
Bize Ulaşın
Gizlilikle ilgili herhangi bir sorunuz var mı?
Veri gizliliği hakkında aklınıza takılan tüm soruları yanıtlamaya her zaman hazırız
[email protected]Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasının şartlarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler yaptığımızda, politikanın üst kısmındaki son güncelleme tarihini güncelleyeceğiz. Bu beyanda veya kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızda önemli değişiklikler olursa, bu değişiklikleri burada veya ana sayfada yayınlayarak veya size bir e-posta göndererek sizi bilgilendireceğiz. Web sitemizi her ziyaret ettiğinizde bu politikayı incelemenizi öneririz.
Onay Yaşı
Yargı bölgenizde yasal reşit yaşa ulaşmadıysanız, kişisel bilgilerinizi SIMPLESPACE LIMITED web sitesine sağlamak için ebeveyninizin veya velinizin onayını almanız gerekir; aksi takdirde bize herhangi bir kişisel bilgi sağlamamalısınız.