我们的隐私承诺
SIMPLESPACE LIMITED（以下简称“我们”或“我们的”，以“OpenRoamly”品牌运营）致力于保护和尊重您的隐私。本隐私政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用和存储您的个人信息。
重要提示：使用OpenRoamly服务即表示您同意本隐私政策以及SIMPLESPACE LIMITED的适用条款和条件。
信息收集
当您从SIMPLESPACE LIMITED（通过OpenRoamly品牌）购买产品或服务时，我们收集以下信息：
基本信息
您的姓名、IP地址和电子邮件地址
账户信息
支付记录、充值信息以及与您账户相关的其他详细信息
服务信息
您收到的服务级别，例如可能影响我们网络服务的网络故障和事件
请注意：我们无法访问您通过eSIM使用的移动数据内容。
处理您的信息
您的数据仅用于收集时的特定目的：
- 管理您的账户并协助账户管理
- 联系您（例如，解决与服务相关的问题）
- 确保安全并防止犯罪和欺诈
- 管理我们的网络以及您对网络的使用
- 调查您可能提出的任何投诉或问题
- 告知您我们提供的其他产品和服务（在注册时选择加入）
数据共享原则：除非为了履行我们条款和条件下的义务而必须与SIMPLESPACE LIMITED的特定供应商或商家共享，并且仅在必要范围内并附有关于您的个人信息安全和隐私的适当承诺，否则我们不会向其他公司共享、披露、出售、出租或以其他方式提供个人信息。
用户同意
当您提供个人信息以完成交易、验证您的信用卡、下订单、安排配送、退货或请求服务时，即表示您同意SIMPLESPACE LIMITED收集和处理您的个人信息。
安装或使用OpenRoamly应用程序，或访问或使用我们的网站，即表示您明确同意按照本隐私政策的描述收集和使用您的信息。如果您在任何时候不同意本政策，您必须停止使用我们的服务，并建议立即卸载应用程序并停止使用网站。
如何撤回同意
您可以随时发送电子邮件至 [email protected] 撤回您的同意。请注意，撤回同意（营销通信除外）可能会导致服务终止，因为我们可能无法继续提供服务。
注册新的OpenRoamly账户（由SIMPLESPACE LIMITED运营）会自动订阅我们的状态页面，以获取OpenRoamly平台和API的实时性能更新。您可能会收到有关计划维护或潜在中断的电子邮件提醒。如果您不希望收到这些电子邮件，每封电子邮件中都提供了取消订阅选项。
位置数据共享和用户控制
我们保留通过许可协议或类似安排与第三方共享我们收集的精确位置数据以及可能包含个人身份信息的用户详细信息的权利。这些实体可能会将此信息用于各种商业和研究目的，例如基于兴趣的广告和移动网络性能评估。
如何禁用位置数据收集
iOS 设备（iOS 8 或更高版本）
要在iOS设备上停止收集精确位置数据，请前往 “设置 > 隐私 > 定位服务”。在此处选择相关产品，并将“共享我的位置”设置更改为 “永不”。
安卓设备（Android 6.0/Marshmallow 或更高版本）
要在安卓设备上禁用精确位置数据收集，请导航至 “设置 > 应用 > [特定产品] > 权限 > 位置” 并关闭 “位置” 选项。
数据安全与保留
数据保留期限
我们将保留您的信息，保留时间为以下两者中的较长者：
- 任何法律要求（例如，增值税记录）
- 您使用我们服务的持续时间
确保您的个人信息安全
我们不断审查和改进措施，以保护您的个人信息免受未经授权的访问、意外丢失、披露或破坏。
支付安全
通过我们商店进行的信用卡/借记卡购买是通过PayPal或Stripe的直接支付网关处理的。您的支付方式数据通过支付卡行业数据安全标准（PCI-DSS）进行加密。
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政策变更
我们保留随时更改本隐私政策条款的权利。当我们进行更改时，我们将更新政策顶部的“最后更新日期”。如果本声明或我们使用您个人信息的方式发生重大变化，我们将通过在此处或主页上发布此类更改或向您发送电子邮件的方式通知您。我们建议您每次访问我们的网站时都查看本政策。
同意年龄
如果您尚未达到您司法管辖区的法定成年年龄，您必须征得父母或监护人的同意才能向SIMPLESPACE LIMITED网站提供您的个人信息；否则，您不得向我们提供任何个人信息。