日本eSIM安装后修复安卓无法上网 | OpenRoamly指南

问题原因及解决方法

部分安卓手机在安装日本eSIM后无法自动配置APN(接入点名称)设置,导致无法使用移动数据。这是因为某些运营商或eSIM供应商要求手动配置APN,而这一过程并非总是在eSIM激活时自动触发。要解决此问题,请手动输入您的日本eSIM供应商提供的正确APN设置。

故障排除步骤

请按照以下步骤在您的安卓设备上配置APN设置。请注意,菜单名称可能因设备型号或安卓版本而略有不同,但总体步骤基本一致:

  1. 从主屏幕或应用抽屉中打开“设置”应用。

  2. 进入“网络和互联网” > “移动网络”(三星设备上为“连接” > “移动网络”)。

  3. 选择“接入点名称”(APN)。在某些设备上,您可能需要先点击“高级”。

  4. 点击 + (添加) 图标或“新建APN”以创建自定义配置文件。

  5. 输入以下详细信息:

    • 名称: Japan eSIM (自定义标签,可选)

    • APN: cmhk

    除非您的eSIM运营商明确提供,否则将所有其他字段(MMSC、MMS代理、APN类型等)留空。 大多数日本的MVNO,如vMobile,只需要APN字段。

  6. 点击 (保存) 图标或右上角的“保存”以确认设置。

  7. 重启您的设备以激活新的APN配置。

  8. 重启后,检查移动数据连接。打开浏览器或应用,确认互联网连接已恢复。

如果问题仍然存在,请确认您的APN与您的eSIM运营商提供的信息一致(例如,NTT Docomo 为 spmode.ne.jp,AU 为 cs.ne.jp,SoftBank 为 sbc.jp)。 如需了解运营商的特定要求或获取更多帮助,请直接联系您的eSIM提供商的支持团队。

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