隱私權政策

SIMPLESPACE LIMITED(以「OpenRoamly」品牌營運)致力於保護您的隱私。本政策詳細說明我們如何收集、使用和保護您的個人資訊。

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SIMPLESPACE LIMITED(以下簡稱「我們」或「我們的」,以「OpenRoamly」品牌營運)致力於保護和尊重您的隱私。本隱私權政策旨在幫助您了解我們如何收集、使用和儲存您的個人資訊。

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資訊收集

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  • 管理我們的網路以及您對其的使用
  • 調查您可能提出的任何投訴或問題
  • 告知您我們提供的其他產品和服務(在註冊時選擇加入)

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位置資料分享與使用者控制

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