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常見問題
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是的，我們建議您在旅行前 1-2 天安裝您的 eSIM。這可確保順暢的設定過程，因為您需要可靠的 Wi-Fi 或資料連線才能進行安裝。提前安裝還可以讓您有時間在旅行前測試連線並解決任何潛在問題。
傳統行動數據方案包括使用具有電話號碼的實體 SIM 卡進行通話、簡訊和數據。 OpenRoamly 的 eSIM 套餐僅提供數據服務，沒有電話號碼，但您仍然可以：
- 透過基於網際網路的應用程式（WhatsApp、Telegram 等）撥打電話和傳送簡訊
- 使用電子郵件、社交媒體和網路瀏覽
- 存取地圖和導航服務
- 串流媒體內容和玩線上遊戲
- 使用 iMessage 和 FaceTime（iOS 裝置）
eSIM（嵌入式 SIM）是內建於您裝置中的數位 SIM 卡。 您可以數位方式下載並啟動行動數據方案，而無需插入實體卡。 當您啟動 OpenRoamly eSIM 時：
- 您的裝置會連線到您目的地中的當地網路
- 您可以立即存取網際網路，無需依賴 Wi-Fi
- 您可以避免昂貴的國際漫遊費用
- 您可以透過您的裝置設定管理所有內容
過去 3 年發布的大多數智慧型手機都支援 eSIM 技術。 這包括最近的 iPhone 型號（XS 及更新機型）、Google Pixel 手機、Samsung Galaxy 裝置以及許多其他裝置。
要檢查相容性：
- 請造訪我們的完整裝置相容性清單
- 檢查您的裝置設定中是否有「行動數據方案」或「行動數據方案」
- 如果您不確定，請聯絡我們的支援團隊
否，每個 eSIM 均僅設計為單一裝置使用。 一旦安裝在裝置上，便無法在其他裝置上傳輸或重複使用。 如果您從裝置中移除 eSIM，則無法重新安裝。
重要注意事項：
- 每個 QR 碼僅可使用一次
- eSIM 會永久連結到首次安裝它們的裝置
- 對於多個裝置，您需要單獨的 eSIM 套餐
是的，大多數 OpenRoamly eSIM 套餐都支援熱點分享，讓您可以將您的數據連線分享給其他裝置，例如筆記型電腦、平板電腦或其他手機。
重要考量事項：
- 熱點功能取決於您的裝置型號
- 某些較舊的裝置可能不支援 eSIM 熱點功能
- 分享的數據會計入您方案的數據用量
- 請諮詢您的裝置製造商以了解具體的相容性
根據您的旅行時間和使用需求選擇您的數據方案：
輕度使用 (1-3GB)：電子郵件、訊息傳遞、地圖、輕度瀏覽
中度使用 (5-10GB)：社交媒體、視訊通話、串流音樂
重度使用 (15GB 以上)：視訊串流、大型檔案上傳、大量瀏覽
當您的數據用量耗盡時，您的連線將停止運作。但是，您有幾種選擇：
- 加值：為您現有的方案購買額外的數據
- 新方案：如果沒有加值可用，請購買新的 eSIM 套餐
- Wi-Fi：繼續透過 Wi-Fi 連線使用網際網路
我們建議您透過您的裝置設定監控您的用量，以避免意外斷線。