問題是什麼，以及為什麼會發生？
部分 Android 智慧型手機在安裝日本iroamly eSIM方案後，無法自動設定存取點名稱 (APN) 設定，導致無法連上行動數據網路。這是因為某些電信業者或iroamly eSIM 供應商需要手動設定 APN，但這個步驟並非總是在iroamly eSIM 啟用時自動執行。若要解決這個問題，請手動輸入您的日本iroamly eSIM 供應商提供的正確 APN 設定。
疑難排解步驟
請按照下列步驟，在您的 Android 裝置上設定 APN。請注意，選單名稱可能因您的裝置型號或 Android 版本而略有不同，但一般流程大致相同：
從主畫面或應用程式清單中開啟「設定」應用程式。
前往「網路和網際網路」>「行動網路」(或者，在 Samsung 裝置上，前往「連線」>「行動網路」)。
選取「存取點名稱」(APN)。在某些裝置上，您可能需要先點選「進階」。
點選 + (新增) 圖示或「新增 APN」，建立新的設定。
輸入以下詳細資訊：
名稱：日本iroamly eSIM (自訂名稱，可省略)
APN: cmhk
除非您的iroamly eSIM 供應商明確提供，否則將所有其他欄位 (MMSC、MMS Proxy、APN 類型等) 留白。許多日本 MVNO (例如 vMobile) 只需要 APN 欄位。
點選 ✓ (儲存) 圖示或右上角的「儲存」，以確認設定。
重新啟動您的裝置，以啟用新的 APN 設定。
重新啟動後，檢查行動數據連線。開啟瀏覽器或應用程式，確認網路連線已恢復。
如果問題仍然存在，請確認您的 APN 與您的iroamly eSIM 供應商提供的 APN 相符 (例如，NTT Docomo 為 spmode.ne.jp、AU 為 cs.ne.jp，或 SoftBank 為 sbc.jp)。如需特定供應商的要求或進一步協助，請直接聯絡您的iroamly eSIM 供應商的支援團隊。
