Wichtig: Einmal aktiviert, ist Ihr eSIM-Profil fest an die eindeutige Geräte-ID (EID) Ihres Geräts gebunden und kann in der Regel nicht wiederhergestellt werden, wenn es gelöscht wird. Die Richtlinien der Mobilfunkanbieter unterscheiden sich erheblich: Vodafone kann Profile für kürzlich erfolgte Aktivierungen unter Umständen über den Kundenservice erneut bereitstellen, während T-Mobile eSIMs als einmalig verwendbare Zugangsdaten betrachtet.
Um die Dienstkontinuität zu gewährleisten und gleichzeitig Ihren Datenverbrauch zu optimieren, beachten Sie Folgendes:
- Deaktivieren statt Löschen: Schalten Sie Ihre eSIM in den Geräteeinstellungen aus, um die Datennutzung zu unterbrechen, ohne die Profilzuordnung aufzuheben.
- Beachten Sie den Gültigkeitszeitraum: Die Gültigkeit Ihres Abonnements (z. B. 30-Tage-Tarife) läuft auch während der Deaktivierung weiter, da die Abrechnungszyklen unabhängig von der aktiven Nutzung sind.
Prüfen Sie vor jeder Änderung immer die spezifischen eSIM-Bestimmungen Ihres Anbieters. Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail zur Seite, um Ihnen in Echtzeit bei Fragen zu den Vorgehensweisen Ihres Anbieters zu helfen. Wir vermitteln Ihnen die passenden Ansprechpartner für Ihren Tarif und Ihre Region.
