Da die Installation eines eSIM-Profils eine Internetverbindung benötigt, um die Konfiguration des Anbieters herunterzuladen, empfehlen wir dringend, diesen Schritt 1–2 Tage vor der Abreise durchzuführen. Die Installation kann zwar auch nach der Ankunft über WLAN am Flughafen oder im Hotel erfolgen, aber die Nutzung öffentlicher Netzwerke kann aufgrund von Verbindungsproblemen oder Anmeldeerfordernissen zu Verzögerungen führen.
Zeitpunkt der Installation:
Installieren Sie Ihr eSIM-Profil 1–2 Tage vor Reisebeginn über eine stabile Internetverbindung (WLAN oder mobile Daten). Dadurch wird das Profil des Anbieters auf Ihr Gerät geladen, aber Ihr Datentarif wird nicht aktiviert. Stellen Sie vor der Installation sicher, dass Ihr Gerät mit der eSIM-Technologie kompatibel und entsperrt ist. Speichern Sie den QR-Code/die E-Mail-Bestätigung an mehreren Orten (z. B. in einem Cloud-Speicher, E-Mail-Postfach), falls eine Neuinstallation erforderlich sein sollte.
Aktivierungsstrategie:
Aktivieren Sie Ihren eSIM-Datentarif erst, nachdem Sie an Ihrem Zielort angekommen sind. Die meisten eSIM-Tarife beginnen ihre Gültigkeitsdauer (z. B. 7 Tage, 30 Tage) mit der ersten Verbindung zum Mobilfunknetz. Eine vorzeitige Aktivierung könnte die Ihnen zur Verfügung stehende Nutzungsdauer verkürzen. Hinweis: Für die Aktivierung ist kein Internet erforderlich – sie erfolgt über die Einstellungen Ihres Geräts.
Standortvoraussetzung für die Aktivierung:
Ihr eSIM-Datendienst funktioniert nur in dem Land/der Region, das/die in Ihrem Tarif angegeben ist. Der Aktivierungsversuch, während Sie sich noch in Ihrem Heimatland befinden, schlägt normalerweise fehl, da keine Verbindung zu lokalen Netzen hergestellt werden kann. Wenn Sie die eSIM vorzeitig aktivieren, greift Ihr Gerät möglicherweise auf die Roaming-Gebühren Ihrer physischen SIM-Karte zurück.
Aktivierungsprozess:
1. Öffnen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" bzw. "Mobile Datennetze"
2. Wählen Sie Ihren eSIM-Tarif aus
3. Aktivieren Sie "Datenroaming" (falls an Ihrem Zielort erforderlich)
4. Starten Sie Ihr Gerät neu, um eine korrekte Netzwerkanmeldung sicherzustellen
eSIM-Daten testen:
Nach der Aktivierung:
- Deaktivieren Sie WLAN vollständig
- Öffnen Sie einen Browser oder eine Karten-App, um die Verbindung zu überprüfen
- Achten Sie in der Statusleiste Ihres Geräts auf den Namen des lokalen Anbieters (z. B. "Vodafone UK")
- Beobachten Sie den anfänglichen Datenverbrauch, um sicherzustellen, dass die Abrechnung über Ihren eSIM-Tarif erfolgt
Wichtige Hinweise:
• An einigen Reisezielen (z. B. Japan, Südkorea) ist für das Flughafen-WLAN eine SMS-Verifizierung erforderlich. Installieren Sie Ihr eSIM-Profil daher im Voraus, um Komplikationen zu vermeiden.
• Die 5G-Kompatibilität ist je nach Anbieter unterschiedlich – Ihre eSIM wird in bestimmten Regionen möglicherweise standardmäßig auf 4G/LTE eingestellt.
• Lassen Sie Ihre physische SIM-Karte als Backup aktiviert; deaktivieren Sie dort das Datenroaming, um versehentliche Kosten zu vermeiden.
Wenn Sie sofort Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected]. Unsere Spezialisten helfen Ihnen rund um die Uhr bei der Installation, Aktivierung und Fehlerbehebung. Schöne Reise!
